Como parte de su transformación tecnológica, su misión de inclusión financiera y de llevar la banca más cerca de los panameños, Caja de Ahorros firmó un convenio con la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), que le permite la administración de la Plataforma de Medios de Pagos Del Estado, creada para los diversos programas de beneficios sociales.
Con la incorporación a esta plataforma, El Banco de la Familia Panameña, ofrecerá alternativas de pagos mediante la cédula de identidad personal en más de 20 entidades estatales y comercios afiliados a este ecosistema que estará accesible a toda la población. Adicional, y en una segunda fase, se añadirán más métodos de pagos como la billetera electrónica, sin contacto y código QR.