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Un equipo de trabajo motivado, que lidera la transformación digital en Panamá

11/08/2020

Caja de Ahorros tiene 86 años de trayectoria y a lo largo de su crecimiento sostenible en el sector bancario, su evolución tecnológica hacia las mejores prácticas del mercado y su gente, colaboradores de sangre azul, son componentes fundamentales para su éxito.

Hoy, “El Banco de la Familia Panameña” destaca una vez más en la lista de Emat (Empresas Más Atractivas para trabajar) con la segunda posición en la categoría de banca y colocándose entre las primeras 15 organizaciones que, para los panameños, son prometedoras en el mercado laboral.

Y es que desde julio 2019, hemos alineado una nueva estructura y la organización en general, a la consecución de objetivos claves definidos en una ruta estratégica enmarcada, entre otros, en la identificación del talento, en la evaluación de desempeño y medición de resultados, así como en el desarrollo y profesionalización de los más de 2,037 colaboradores. Cada colaborador ha recibido en promedio 26 horas de capacitación, sumando un total de 54 mil horas/hombre de aprendizaje en las tendencias laborales y de educación continua, creando posibilidades de superación con 81 concursos internos y 105 ascensos, acompañados de un plan de reconocimientos, que en conjunto honran el esfuerzo y dedicación que realiza su capital humano.

Nuestra cultura organizacional se centra en el bienestar de los colaboradores y sus familiares con iniciativas como giras médicas, talleres de educación financiera, ligas deportivas y paquetes de beneficios económicos, financieros y educativos, sin dejar de lado un enfoque en la transformación digital, incorporando herramientas de trabajo colaborativo a distancia, ajustando la oferta académica de nuestra Universidad Corporativa con aprendizajes en entornos virtuales, aplicados inclusive desde la inducción de nuestros nuevos colaboradores.

El esquema de valor hacia las capacidades, desempeño y resultados logrados ha impactado positivamente en la consecución de un equilibrio en las posiciones laborales, aportando a la equidad e igualdad de género, con un 44% de colaboradores masculinos y un 56% femenino. De este total, 245 posiciones de liderazgo son ocupadas por mujeres, lo que representa también el 56%, incluyendo 7 puestos directivos que reportan a la gerencia y subgerencia generales.

Este gran equipo ha sido clave en los múltiples proyectos de innovación presentados por la entidad en los últimos 12 meses: la primera asistente virtual con rostro de la banca, un nuevo canal digital de reserva de turnos en sucursales, un nuevo Sistema de Trámites en Caja de Ahorros (SITECA), entre otros.

Como uno de los actores más importantes en economía nacional, Caja de Ahorros se siente orgullosa de contar con el talento de su capital humano, su compromiso y pasión incansable, para crear soluciones financieras que aseguren el alcance de los servicios bancarios para todos los panameños, desarrollando programas en apoyo a los sectores más nobles de la población y cosechando éxitos para el país.

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