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Seguridad de Tarjetas

Medidas de Seguridad con su Tarjeta de Crédito

  • Firme su tarjeta, recuerde que de esta manera obtendrá mayor seguridad en caso de pérdida o robo.
  • No pierda de vista su tarjeta cuando esté pagando en un lugar público.
  • Solicite realizar su pago en POS inalámbricos como primera opción.
  • No preste su tarjeta a nadie, porque usted es el responsable por todos los cargos que le puedan hacer. Ya que no estará protegido contra el uso indebido si los cargos los hace alguien a quien le prestó la tarjeta.
  • Nunca proporcione su número de tarjeta de crédito u otra información personal por teléfono, a menos que pueda verificar que está hablando con una institución de confianza.
  • Guarde siempre todos los recibos de los cajeros automáticos y comercios. Verifique que el importe en su copia del recibo que le entreguen en el establecimiento del comercio sea el mismo importe por el que pagó.
  • Verifique siempre los pagos detallados en su estado de cuenta y compárelos con las copias de los recibos de las compras que haya realizado en el mes.
  • Solicite el servicio de Seguro de fraude en sus tarjetas Crédito y Débito, para una mayor protección.

Medidas de Seguridad usando Tarjeta Clave con tu Pin

  • Memorice su número secreto (PIN).
  • Nunca de su PIN a nadie.
  • No escriba el número de PIN y de su tarjeta de crédito en lugares visibles como cuadernos y celulares.
  • No guarde su número del PIN en el mismo lugar que tu tarjeta de crédito.
  • No permita que nadie lo observe cuando digite su número PIN.
  • En caso de robo o extravío, comuníquese de inmediato con nuestro Centro de Atención al Cliente a los teléfonos 800-2252 para el bloqueo de las tarjetas.
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